Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par «Saribelle» et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de «https://www.saribelle.shop/ » dénommée ci-après « l'acheteur ».

Les présentes conditions de vente ont pour objectif de définir les relations contractuelles entre l'acheteur et « Saribelle ». Elles sont applicables à tout achat effectué par le biais du site internet https://www.saribelle.shop/ quelque soit le statut de l'acheteur (professionnel, particulier, association...).

La validation de toute commande effectuée par le biais de « Saribelle » et l'acquisition de tout bien à travers le présent site implique une application sans réserves des présentes conditions générales de vente. « Saribelle » se réserve le droit de modifier à tout moment ses conditions de vente, entendu que les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la validation de la commande par l'acheteur.

 

Caractéristiques des biens proposés

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Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. 
Chaque produit est accompagné d'un descriptif le plus complet possible. En cas d'interrogation, l'acheteur peut contacter « Saribelle » par le biais du formulaire de contact.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

 

Tarifs

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Les prix figurant dans le catalogue sont indiqués TTC en euro (€). TVA non applicable, selon l'art.293B du CGI.
« Saribelle » se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.

 

Commandes

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L'acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ;
- valider sa commande après l'avoir vérifiée ;
- effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente et la reconnaissance d'en avoir la parfaite connaissance.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement les créations " Saribelle ", sans autorisations.

 

Rétractation

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Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès du site « Saribelle » par mail.
Les frais de retours sont entièrement à la charge de l'acheteur et les articles doivent revenir en parfait état. Les articles doivent être retournés non utilisés. Le cas échéant, la réalisation du remboursement ou de l'échange, ne pourra être fait.

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée ainsi que tout article retourné incomplet, abîmé ou endommagé. Une confirmation vous sera envoyée par mail après réception et vérification de l'état de l'article. À noter que le droit de rétractation ne peut s'exercer sur les créations confectionnées selon les spécifications de l'acheteur ou nettement personnalisées.

En cas de retour abusifs, « Saribelle » se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.

 

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

- soit par compte Paypal. Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de paiement, elle sera annulée. La transaction et l'envoi de votre commande ne seront traités qu'à réception de votre paiement

- soit par carte bancaire aux coordonnées fournies lors de la commande. Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre virement, elle sera annulée.

À la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier.

 

Livraisons

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Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande.

« Saribelle » utilise les service de « La Poste » pour l'envoi de toute commande.

Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de « Saribelle ».

« Saribelle » ne saura en aucun cas être tenu responsable des éventuels retards, pertes ou vols pouvant survenir lors de l'acheminement du courrier et indépendant de sa volonté. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur « La Poste » dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Tous les envois se font avec un suivi. Le numéro de suivi est communiqué à l'acheteur lors de l'envoi de sa commande. L'acheteur peut suivre le parcours de sa commande sur : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi

Le délais d'envoi moyen est de 3 à 21 jours(si commande volumineuse ou personnalisée) après la réception du paiement complet de la commande.

Les expéditions des commandes se font du lundi au vendredi inclus.

L'expédition se fera donc en Colissimo France sans signature.

Aucun autre transporteur ne pourra être choisi.

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Litiges 

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Les présentes conditions de ce site sont régies par les lois françaises et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

Il est possible d'avoir recours à un médiateur de la consommation avant de faire appel à une juridiction. La liste des médiateurs est disponible à cette adresse : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/liste-des-mediateurs-references

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